Privacybeleid


Wie zijn wij?

Yoni Van Den Eede, handelend onder de naam ‘Het Andere Werk’, gevestigd te Neerveldstraat 159, 1745 Opwijk, België, is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. U kunt contact met ons opnemen via yoni@hetanderewerk.be.


Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens, via verschillende kanalen, zowel online als offline:

  1. Contactformulier
    • Gegevens: Naam, e-mail, telefoonnummer en berichtinhoud.
    • Doel: Beantwoorden van uw vragen, communicatie over onze diensten en marketingdoeleinden.
    • Opmerking: De gegevens worden verwerkt door website-host Squarespace wanneer u het contactformulier invult op onze website. Wij krijgen toegang tot de ingevulde gegevens via ons Squarespace-account, maar Squarespace verzamelt en verwerkt de gegevens namens ons, volgens hun privacybeleid.
    • Rechtsgrond: Uw toestemming (bijvoorbeeld bij inschrijving voor nieuwsbrieven of wanneer u het contactformulier invult).

  2. Boekingssysteem (Cal.com)
    • Gegevens: Naam, e-mail, telefoonnummer, afspraakdetails en aanvullende notities.
    • Doel: Beheren van afspraken, verlenen van diensten en marketingdoeleinden.
    • Opmerking: De gegevens worden verwerkt door Cal.com wanneer u via ons boekingssysteem een afspraak maakt. Wij krijgen toegang tot de afspraakdetails, maar Cal.com verzamelt en verwerkt de gegevens namens ons volgens hun privacybeleid.
    • Rechtsgrond: Uitvoering van de overeenkomst (bijvoorbeeld voor het maken van een afspraak).

  3. Offline verzamelde gegevens
    • Gegevens: Naam, contactgegevens, en aanvullende informatie die u ons verstrekt tijdens persoonlijke afspraken, telefonische gesprekken of op papier.
    • Doel: Beantwoorden van vragen, leveren van diensten, en administratieve of boekhoudkundige doeleinden.
    • Opmerking: Deze gegevens worden opgeslagen en verwerkt in overeenstemming met de doeleinden die hierboven zijn genoemd.
    • Rechtsgrond: Uitvoering van een overeenkomst of wettelijke verplichtingen.


Waarom verwerken wij deze gegevens?

Wij verwerken uw gegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

  • Toestemming: Wanneer u bijvoorbeeld kiest om marketingcommunicatie van ons te ontvangen of wanneer u marketing- en analysecookies accepteert.

  • Uitvoering van een overeenkomst: Wanneer wij uw gegevens nodig hebben om diensten te verlenen, zoals het beheer van afspraken via Cal.com.

  • Wettelijke verplichtingen: Bijvoorbeeld voor administratieve en boekhoudkundige doeleinden.


Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor wij deze verzamelen, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist of toegestaan is. De bewaartermijn wordt bepaald door de aard van de gegevens en de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, alsook door eventuele wettelijke verplichtingen. Wanneer de gegevens niet langer nodig zijn voor de uitvoering van de overeenkomst of voor juridische verplichtingen, zullen wij de gegevens verwijderen.


Delen wij uw gegevens?

Wij delen uw gegevens niet direct met de onderstaande partijen, maar deze partijen kunnen wel persoonsgegevens verwerken in het kader van de diensten die zij voor ons leveren:

  • Cal.com: Verwerkt uw gegevens voor het beheer van afspraken en communicatie over deze afspraken.

  • Squarespace: Verwerkt gegevens voor de hosting van onze website en het mogelijk maken van de technische werking van de site. Daarnaast verzamelt Squarespace gegevens voor analyses en website-optimalisatie, die door ons kunnen worden gebruikt voor marketingdoeleinden.

Deze derden kunnen de gegevens voor de beschreven doeleinden gebruiken, maar wij blijven verantwoordelijk voor de verwerking van uw gegevens in overeenstemming met deze privacyverklaring. Alle partijen handelen in overeenstemming met hun eigen privacybeleid.


Uw rechten

U hebt recht op:

  • Inzage in de persoonsgegevens die wij over u bewaren.

  • Correctie van onjuiste of onvolledige gegevens.

  • Verwijdering van uw gegevens (tenzij wij een gerechtvaardigd belang hebben om ze langer te bewaren).

  • Beperking van de verwerking of bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens.

Als u gebruik wilt maken van een van deze rechten, kunt u contact met ons opnemen via yoni@hetanderewerk.be.


Gebruik van analysefuncties binnen Squarespace

Naast het verwerken van persoonsgegevens via het contactformulier, maakt Squarespace gebruik van analysefuncties om het gebruik van onze website te monitoren en te verbeteren. Deze analysefuncties kunnen gegevens bevatten zoals paginaweergaven, sessieduur, en gebruikersinteracties.

  • Doel: Optimalisatie van de website en marketingdoeleinden.

  • Rechtsgrond: Ons gerechtvaardigd belang bij het verbeteren van de gebruikerservaring en onze marketinginspanningen.


Cookies en Tracking

Wij gebruiken cookies om onze website goed te laten werken, u een optimale ervaring te bieden, en voor marketingdoeleinden.

  • Noodzakelijke cookies: Essentieel voor de basisfunctionaliteit van de website.

  • Marketingcookies: Inclusief trackingtools zoals de analysefuncties van Squarespace. Deze worden alleen geplaatst na uw toestemming.

U kunt uw cookievoorkeuren beheren via de cookiebanner die verschijnt wanneer u onze website bezoekt.